Sunday, April 17, 2011

Прием платежей пластиковыми картами на сайте (Часть 1)

Важная оговорка:
Большинство данных, о которых идет речь в этом и последующих постах, является плодом изучения материалов сайтов систем, о которых пойдет речь, а также уточняющих запросов в службы поддержки этих систем. Во время изучения материалов по теме были испозованы материалы форумов и взяты во внимание субъективные отзывы неизвестных автору людей.

Автор постов не имеет практического опыта работы ни с одной из перечисленных систем, не рекомендует какую-либо из них, а также не несет ответственности за достоверность содержания материалов, фактов и данных, предоставленных в постах.

Автор слабо владеет терминологией в данной области, поэтому в комментариях можно смело вносить правки.
 
Итак, у вас есть сайт, который что-то продает. Ваша цель — начать продавать больше. Чтобы увеличить продажи, надо увеличить количество платежных инструментов, которые есть у вас на сайте. Для этого надо сначала разобраться, какие вообще существуют возможности по оплате вашего товара, а потом уже надо разбираться, чем чаще всего платят ваши потенциальные пользователи.

Самые правильные платежи — это те, которые можно назвать неотзываемыми. Неотзываемые платежи — это передача налички из рук в руки, а также банковские переводы. В чем смысл? Смысл в том, что вам заплатили деньги, вы за эти деньги отгружаете товар или предоставляете услуги. Если вы хитросделанный товарищ и вдруг не отгрузили товар, но уже получили деньги, то банк не может вернуть деньги тому, кто их платил. Банки вообще занимают замечательную позицию: мы деньги переводим и берем деньги за перевод, а два хозяйствующих субъекта разбираются уже друг с другом сами, если вдруг кто-то кого-то кинул.

Что надо делать, чтобы вас, как поставщика, не кинули? Надо требовать предоплату. Что надо делать, чтобы вас, как клиента не кинули? Правильно! Надо требовать постоплату. Банк не берет на себя функции арбитра, он просто переводит деньги, а дальше уже поступайте так, как договоритесь.

Получается следующее: если вы продавец и хотите максимально себя обезопасить, то принимайте все платежи через банк, оформляйте договор, требуйте предоплату, и наступит счастье.

Нет, говорите вы, счастье не наступило, хотим выйти на розничный рынок. Розничный покупатель платит или наличкой или картами. Сейчас все чаще и чаще картами. И тут у вас возникает головная боль, вам надо решить, как принимать карты.

Если у вас компания зарегистрирована в Украине, то проблем нет. Процессингом занимаются все, кому не лень. Приват, Аваль, Укрсиб, список длинный. Если вы являетесь физлицом, то проблемы уже есть, вам прямая дорога в Liqpay, Liqpay является гениальной системой, но как все гениальное по своей идее, система является достаточно странной и недоделанной в своей текущей реализации.

Что делать, если у вас компания не в Украине? или даже хуже — вам надо принимать платежи от иностранных граждан, не зависимо от того, где у вас зарегистрирована компания, ведь не все иностранные граждане захотят платить через банк/платежный шлюз/платежную систему, которую они не знают, а к Украине у всех особое отношение — странная страна, где много фрода.

Первое, что напрашивается — PayPal. О нем я уже писал. Отношение пейпела к Украине такое же, как отношение буржуйских пользователей к украинским платежным системам. В PayPal знают, что наш рынок сильно растет, но до сих пор не принял никаких действий в направлении захода на этот рынок — боится.

Но нам все равно надо по условиям задачи выходить на западный рынок, надо принимать все карты к оплате. Можно, конечно, обмануть PayPal, зарегистрировав оффшор, а также использовав прокси-сервер или VPN для управления эккаунтом, но можно глянуть, какие есть альтернативы PayPal'у.

Если вы начнете искать альтернативы PayPal'у, вы рано или поздно наткнетесь на swreg. Наткнетесь через рекламу, а не по отзывам. Отзывы у конторы так себе, а рекламы много. Являются ли они реальной альтернативой PayPal'у, я так до сих пор и не знаю.

Второй более или менее известной альтернативой PayPal'у является Moneybookers. Буржуи также жалуют Alertpay. И Moneybookers и Alertpay поддерживают регистрации пользователей из Украины и России. Ура!

Moneybookers обслуживает платежи из категории gambling, т.е. высокорисковые платежи в пользу игровых контор, включая азартные игры. Через них же можно принимать оплаты на eBay (вот тут-то и начинаешь понимать, кто является альтернативой PayPal'у, который является карманной платежной системой аукциона eBay). Короче, с осознанием реальности у товарищей должно быть все в порядке, опыта работы с рисковыми операциями тоже.

Про Alertpay мне известно меньше, вернее почти ничего не известно, кроме того, что написано в Интернете и у них на сайте, поэтому надо копать уже самому и глубже.

В любом случае обе системы являются хорошим заменителем Вестерн Юниона, когда надо перевести деньги из одной страны в другую, т.к. обе системы дают возможность быстро верифицировать карту, пополнить с нее счет и кинуть перевод другому человеку на счет в системе, откуда этот человек уже может вывести деньги на уже свою верифицированную карту. В обоих системах есть лимит на транзакции, но этого лимита для частных целей вполне хватает.

В развитых странах к счету в Манибукерс и Алертпей можно привязать банковский счет как личный, так и корпоративный. Лимит на транзакции поднимается путем совершения дополнительных проверок, например, проверки телефона владельца карты.

Наверное, стоит рассказать, в чем заключается прелесть PayPal'а. Вся прелесть заключается в том, что для приема платежей вам надо пройти регистрацию. Если регистрация прошла через их автоматический антифрод, то вы можете начинать принимать платежи. Всё! Счастье!

Подразумевается, что альтернативные PayPal'у решения позволяют делать то же самое. Нифига вы не угадали. Практически все системы, которые позиционируют себя как альтернативы пейпелу для приема платежей требуют получения статуса мерчанта, а без проверки регистрационных данных позволяют гонять через себя только личные мелкие переводы. Получение статуса мерчанта подразумевает под собой огромное множество всяческих проверок, о которых напишу подробно чуть позже.

Исключением является только Liqpay, там вроде бы еще есть возможность начать принимать платежи без прохождения верификации личности, но принимать можно только украинские карты, для приема иностранных карт надо сходить в отделение ПриватБанка открыть счет или карту (заодно показать пасспорт и идентификационный код).

О ликпее я уже писал. О Пейпеле тоже. Теперь попробую упорядочить знания о других платежных системах, процессингах и прочих буржуазных капиталистических элементах, которые теоретически позволят увеличить охват вашего онлайн-бизнеса.

Пока занимался изучением разных способов приема денег на сайте, набрел на вот такую систему: http://www.payonlinesystem.ru/

Говорят, система хорошая. На форуме оборот.ру постоянно светился их зазывала, набирал клиентскую базу. Многие магазины, платежные системы используют Payonlinesystem для процессинга кредитных карт. Например, https://z-payment.ru/ для приема кердиток испоьзует именно Payonlinesystem.

К моему разочарованию попытка получить хотя бы тарифы системы привела всего лишь к тому, что я заполнил анкету своего сайта, которую отправил по указанному адресу электронной почты. На анкету никто не ответил. Повторный запрос тоже не дал результатов. Ребята сделали красивый сайт, провели аудит его юзабилити, набрали хорошую команду отличных специалистов, но отличные специалисты не хотят отвечать на письма от потенциальных клиентов. Возможно, мои письма попали им в спам, но я уже не проверял.

Еще нарыл такое: paysite-cash.com
Контора достаточно живая. На каждое обращение создается тикет, на тикеты до последнего патрона отвечает менеджер. Чтобы начать принимать карты надо предоставить все данные о себе и о компании, которая будет предоставлять сервис. Прямо на их сайт внизу написано, сколько у них мерчантов, сколько успешных транзакций и ребилов прошло и т.д.

Смотрел, что такое Webcreds Систему медленно доводят до юзабельного состояния. На запрос условий работы отвечает генеральный директор, что наводит на мысль, что это компания, состоящая из двух человек: техника и директора, хотя я могу ошибаться.

Смотрел (большую часть времени снаружи) на Psbill. Система похожа на
paysite-cash.com с точки зрения быстроты ответов на простые вопросы от незарегистрированного пользователя. Т.е. вполне себе живая компания, у которой есть клиенты. Кстати, почитав форумы, увидел, что Psbill активно используется эдалт-вебмастерами.

Выше я указывал на еще одну систему под названием Z-payment. Странная система, которая работает только в рублях, но принимает практически все виды электронных валют. Z-payment хвалится, что через него можно принимать PayPal и Moneybookers. Ни того ни другого в списке способов оплаты я не увидел. В некоторых местах есть указания на то, что Пейпел и Манибукерс включаются для каждого мерчанта отдельно, а также есть указание на то, что человек, который хочет заплатить через PayPal на счет в Z-payment должен иметь в системе персональный аттестат. Система сама по себе вроде бы живая.

Также в список достаточно странных, но вполне живых систем можно отнести Sprypay и Onpay. На несложные вопросы поддержка отвечает, но в детали работы с ситемами я особо не вникал. В sprypay есть опция приема Moneybookers, которая активируется путем создания тикета в системе.

В последнее время радууют новостями Яндекс.Деньги. Они дали возможность привязывать карту к счету в ЯД. Т.е. организовав прием ЯДа на сайте рано или поздно вы получите прием карт, т.к. по логике к этому все и идет. Без этого ЯД просто не выживут под напором конкурентов из вебмани, которые являются лидером именно среди электронных платежных систем.

Продолжение следует.

Если есть еще системы, на которые стоит обратить внимание, пишите в комментах.

Wednesday, April 13, 2011

С чего начинается Родина

Мы живем в замечательной стране, и другие страны нам завидуют. Это не про Россию, а про Украину. Уже столько говорено в этом блоге, что за границей трава такого же цвета, как и у нас, что у нас все такое же, как и там, но почему-то жить хочется ТАМ, а не ЗДЕСЬ. Пусть даже не все время хочется жить ТАМ, а так, хотя бы наездами, причем такое случается не только со мной с неплохой периодичностью. Как минимум хочется работать там, а тратить деньги здесь, что по своей природе является логичным и предсказуемым образом мышления любого здравомыслящего человека.

Пошли сегодня на обед с коллегой, завели разговор про заграницу. Коллега сказал, что у него есть Родина, и он ее ни на что не поменяет. А я задумался, променяю ли я или нет. Да, я периодически поднимаю эту тему в блоге, причем каждый раз с новыми аргументами и контраргументами. Сегодня вот опять аргументов накопилось.

Смотрите, какая ситуация. Родины-то у меня и нет. Родины с заглавной буквы Р в смысле. Родина это не то место, которое вызывает в душе трепет, когда вспоминаешь это место. Родина это не то место, где хочется жить, заводить детей и прочее, Родина это не место, куда хочется вернуться с головой полной седых волос, чтобы прожить свою жизнь до победного конца и умереть в этом месте.

Почему это не так?
1. Потому что вернуться мне хочется в Казахстан, в детство, чтобы вокруг был чистый горный воздух, родители, огород с негнилыми вызревшими пахучими помидорами, кристально чистое соленое озеро Алаколь. Но возвращаться туда в зрелом возрасте мне не хочется, т.е. если возвращаться, то только на машине времени, ибо какой смысл в свои 20 с копейками приезжать в город посреди степи. Баранов пасти? Увольте.

2. Жить мне все чаще и чаще хочется в Нидерландах, на крайняк в Дании, Норвегии, Германии или Франции (Испанию, Грецию, Италию не предлагать, ага). Причины понятны — лучше инфраструктура, быстрее идет развитие, многие процессы упрощены, хотя и не без трудностей;

3. Я еще не определился, в какой стране хотелось бы умереть, предварительно приехав в нее провести достойно старость, но Эйлат в Израиле вполне подойдет.

И тут во весь рост встает вопрос, а где в списке Украина... Второй вопрос менее важен, но я его тоже себе задал. С учетом факта, что страны из выше перечисленных пунктов не сходятся в одну, должен быть какой-то железобетонный признак Родины. И я могу сказать, что такой признак есть.

Родина — это та страна, которую я, как человек, готов защищать! От вооруженного вторжения в том числе.

 
Опа. Нежданчик... Может, наконец-то после появления этого неожиданного четвертого пункта в списке стран появится Украина?

И вот не угадали. Украина все больше и больше напоминает государство, которое в случае вооруженного вторжения нет никакого смысла защищать, есть только одна мысль — в случае вооруженного (или не вооруженного, а иного) вторжения из Украины надо валить!

Сейчас меня заплюют за отсутствие патриотизма, но если разобраться, удалив из головы остатки советсткого патриотического воспитания, то я прав. Страну есть смысл защищать, когда в этой стране есть что терять. Родные и близкие могут валить из страны вместе с вами, поэтому защита родных и близких, которые живут в этой стране не является сильным аргументом в пользу защиты самого государства.

Реальность несправедлива. В нашей стране живет народ, которому нечего терять на этом куске суши. Именно поэтому наш народ спокойно относится к факту ограбления Украины теми, кого избрал на очередных выборах. Именно поэтому часть страны хочет жить в другой стране — например, в России. Именно поэтому наши избранники спокойно занимаются с народом любовью в самых изощренных позах, и народ допускает совершение акта любви над собой, некоторые расслабляются до состояния, что начинают получать некоторый кайф от методичного изедвательства.

Народ тут убеждают из зомбоящика, что стало уже все стабильно, скоро станет не только стабильно, а хорошо, надо только подождать. Могу подтвердить, да, стало стабильно. Я бы даже чуть расширил определение: стало стабильно херово! и этот факт уже сложно скрывать.

Обычный обыватель не смог не заметить двух-трехнедельных перебоев с гречкой в Киеве, недельное отсутствие чеснока, скачков цен на муку. Перебои с гречкой вроде как в прошлом (завезли из Китая, говорят. Врут, надеюсь.), чесночок тоже появился в магазине, тоже китайский. Не за гречкой и чесноком ли ездил в Китай глава государства в прошлом году? Неужели наперед знал? Провидец!

Мне опять могут возразить, что не такими уж и страшным были эти перебои. Люди спокойно их стерпели (нам не привыкать, в других странах ситуация еще хуже, у них не то что гречки, воды на всех не хватает). Я тоже все чаще прихожу к выводу, что мы от цивилизованного мира отстаем, но все меньше и меньше отстаем в области материального обеспечения своей жизни.

Из вещей или того, что можно купить, у меня нет только квартиры (и все чаще и чаще задаю себе вопрос, а нужна ли она), все остальное, что душа пожелает, уже давно есть. Но не смотря на то, что вроде бы все есть, хочется чего-то такого... специфического. Хочется красивые дома в городе, чистые тротуары, поменьше моральных уродов вокруг, отсутствие торговых точек в переходах. Эти вещи реально фильтруются границей.

Возвращаясь к теме Родины, я невольно пришел к выводу, что страну не хочется защищать, потому что тут не развиты базовые человеческие ценности и именно их не боится потерять обыватель, поэтому в своей жизни действует так же цинично, как действуют его избранники над ним — он по-другому не привык.

Самый яркий пример: посольство США. Люди позвонили в колцентр, предварительно купив право на звонок за 140 долларов. США до сих пор остается одной из самых развитых стран мира (несмотря на кризис), поэтому в колцентре вам между прочим говорят время, на которое вам надо подойти в посольство на собеседование. Предположим, нам сказали подойти на 8 утра (время открытия посольства).

Появившись без пяти минут восемь мы наблюдаем толпу народа, которые уже выпили половину термоса горячего чая по 3 гривны за стаканчик — чай тут же продается с колес каким-то частником.

Вся эта бурлящая клокочущая масса людей хочет уехать в страну с лучшими стандартами, поэтому не находит ничего другого, как расталкивать друг друга локтями, с криками: "Мы тут с половины седьмого стоим".

Появляется охранник, у которого на лице написано, что он всех пришедших люто ненавидит. К 8:05 он вешает таблички на столбики и делит толпу на части:
1-й ряд — те, кто был записан в колцентре на 8:00 и 8:15
2-й ряд — 8:30 и 8:45
и т.д.

Гримаса обиды и ненависти сменяется выражением обманутого человека — все это за секунды пробегает на лицах женщин, у которых время, записанное колцентром — 9:00, но которые пришли в 6:30 (зачем им было стоять на холоде несколько часов, непонятно). Ну не ожидали такого подвоха люди воспитанные в лучших традициях времен дефицитов и очередей, заточенные под борьбу один против всех, имеющими четвертый дан по распихиванию локтями в толпе.

Женщины, снабженные лужеными глотками и зычными голосами не находят ничего лучше, как устроить бурный междусобойчик уже в очередях поменьше, но междусобойчики сами по себе стихают, т.к. еще один человек делит мелкие очереди на тех, кто подает на иммиграцию, и тех, кто едет в гости.

Через 5 минут те же люди, начисто лишенные мобильных теле начинают скапливаться уже внутри посольства, ожидая своей очереди на собеседование. Каждый снабжен номерком, с которым не имеет смысла ругаться, справедливость которого нет смысла оспаривать. Поведение людей меняется. Сидя (там стоят стулья) в тепле и ожидая появления на табло своего номера, попутно просматривая агитационный ролик по телевизору, все становятся слащаво вежливыми и на удивление тихими и спокойными.

Кто-то даже начал понимать, за что заплатил 140 баксов — за стабильность и понимание ситуации, за гарантированных 5 минут внимания к себе, за вежливое обращение иммиграционного офицера, у которого с губ не сходит дежурная улыбка, за помощь в зале сотрудников посольства, которые помогают людям совладать со сканером пальцев, с документами на незнакомом для многих языке и т.д. Люди понимают, что за любое отклонение от норм, принятых ТАМ, их выгонят из посольства и в следующий раз при заполнении анкеты им придется уже написать, что они безуспешно пробовали полочить визу, что является потенциально негативным фактором при новой подаче на визу.

Видите, как быстро ЧУЖОЕ государство за НАШИ деньги и на НАШЕЙ территории создало условия, когда людям уже ЕСТЬ ЧТО ТЕРЯТЬ. Нам есть чему поучиться...

Tuesday, April 5, 2011

Живем ли мы уже в 21-м веке

Если я правильно понимаю происходящее, то человечество вступает в очень интересную стадию развития. С одной стороны очень сложно сдерживать научный прогресс. Научный прогресс постоянно требует ресурсов, ресурсы не бесконечны, из-за этого возникют войны, конфликты и колебания на бирже. С другой стороны потребление ресурсов ведет к тому, что среда, в которой живет человек начинают загрязняться все быстрее: углекислый газ вызывает парниковый эффект, таяние льдов приводит к затоплению значительных территорий, нефть в Мексиканском заливе хлещет фонтаном на протяжении нескольких месяцев, а теперь вот и Япония отметилась.

Причем от технологически развитой Японии никто такого развития событий не ожидал. Подумайте сами, что случилось. Есть нация, которую постоянно треплет землетрясениями, цунами и прочими негодами. Случись в Украине хотя бы одна беда, подобная той, которая случилась в Японии, то страна надолго погрязла бы в разрухе, мародерстве, убийствах, грабежах и бедности. С таким уровнем сплоченности и воспитания нашего народа мародерства, грабежи и бедность после какого-то стихийного бедствия разрушительной силы — это наиболее вероятный прогноз развития событий.

Но в Японии все чуть-чуть по-другому. Нация воспитана на ошибках, страданиях, разрушениях и имеет длинную историю борьбы за выживание в том числе и в условиях повышенной сейсмичной активности. Казалось бы, стихийное бедствие не должно было нанести серьезного урона ни экономике, ни людям, но реальность абсолютно другая: десятки тысяч человек умерли, экономике нанесен значительный ущерб, который по цепочке отразился на экономике других стран. А ведь на самом-то деле физически была задета достаточно узкая полоска вдоль берега (сужу по картам).

В этот же сгусток мысли ушла мысль про достижения научно-технической революции. Все знают, что Япония — это страна роботов, быстрых поездов, связи четвертого поколения и прочих технологических фетишей, о которых мы только начинаем узнавать и мечтать. Читая обсуждения аварии на АЭС в Фукусиме на Атоминфо и на Авантюре невольно задаешься вопросами: а где же роботы, где все эти технологические новинки и прочие достижения НТР, где эта точность, выверенность действий, где наработанные материалы, инструкции, прогнозы и моделирование? Какое там моделирование и прогнозы... людям банально не хватает дозиметров, радиоактивную воду сливают в океан без очистки, роботов отправила Америка, баржу с пресной водой тоже прислала Америка.

Если разобраться с событиями с точки зрения полного дилентанта те технологии, против отказа которых сейчас идет борьба в Японии — это технологии 70-80-х годов 20-го века. Т.е. и НТР вроде идет, и достижения у НТР есть, но вот с такими технологиями, как ядерная энергетика, полная их замена на новые — процесс медленный, очень затратный, а в частных руках мало контролируемый. К тому же в частных руках в баланс интересов постоянно вмешиваются интересы спиногрызов из банков, которые выделяют деньги на развитие, но потом через трубочку с немаленьким диаметром высасывают их обратно.

Так и получается, что дальше выставки достижений японского народного хозяйства достижения НТР быстро не уходят. Ученые и экономика работают в разных временных измерениях — ученые уже давно в 21-м веке, а экономика еще не закончила пребывать в 20-м. Вроде как всем понятно, что надо этот разрыв сократить, т.к. последствия аварий на всех 6-ти энергоблоках ликвидируют как раз в реалиях 20-го века, но против НТР во весь рост встает современная экономическая теория со всеми своими изъянами, кризисными проявлениями, с последствиями глобализации и прочая.

Я попробую этот пост оставить без выводов. Каждый для себя что-то возьмет, проанализирует, поделится мыслями в комментариях, даст ссылки.

Monday, March 14, 2011

Про католическую церковь

Опять ролик из BBC, опять на английском, но есть еще русские субтитры, кому сложно. Очень сильный ролик:



Sunday, March 13, 2011

Что будет с Америкой?

Регулярно читаемый мной блоггер Андрей Дикушин написал очередной интересный пост на тему деятельности ФРС США и задал несколько хороших вопросов по существу. В комментах появился некто Serge, который дал ссылки на три замечательных документа на английском языке. Документы были достаточно интересными, я их во многом осилил, хотя неполностью.

До момента краткого изложения сути документов хочется отметить, что приятно читать документы с формулами. Пусть даже я читал эти документы, в формулы особо не вникая, документ с формулами, которые может проверить незаангажированный математик, это гораздо круче и выводы из этих документов вызывают больше доверия, чем выводы многих крикунов, прорачащих фатальные последствия кризиса, третью мировую войну и т.д. Именно по причине незнания или неприменения в своей деятельности основ математики и основ бухглатерии эти крикуны не работают ни на ФРС, ни на правительство России.

Теперь про документы расскажу. Живет в мире человек по имени Gauti Eggertsson. Учился он в Принстонском университете. Работает этот человек старшим экономистом в департаменте исследований Федерального Резервного Банка Нью-Йорка. Пока он трудился в департаменте им была разработана модель (ага, математическая [ ! ] ) борьбы с дефляцией в условиях нулевой учетной ставки. По этому поводу он написал кучу статей, публикаций, о которых было известно еще до 2008 года, когда всем стало плохо, первые его публикации на тему борьбы с дефляцией датируются 2003-м, т.е. вполне логично предположить, что в ФРСе работа а эту тему ведется где-то с 1999-2000 года.

В документах, ссылки на которые даны в комментах к посту Андрея Дикушина, неплохо написано о том, что есть сейчас, что будет дальше и почему (не факт, что это все сбудется, но аргументация в документах заложена вполне здравая).

Не вникая сильно в математику:
1. государство может уменьшить реальную стоимость своего долга двумя путями: повышением налогов и/или через инфляцию;

2. дефляция при значительном государственном долге сильно нежелательна;

3. при низкой процентной ставке увеличить инфляционные ожидания и величину самой инфляции сложно, т.к. уменьшенние процентной ставки в этих условиях уже не является инструментом управления инфляцией;

4. правительство находит другой способ: путем увеличения долга увеличивает предложение денег, тем самым с одной стороны повышает базу, с которой собираются налоги, с другой стороны увеличивает инфляционные ожидания, которые могут отразиться на увеличении спроса в том числе, с третьей стороны путем управления инфляционными ожиданиями правительство закладывает долгосрочную модель будущего развития;

5. дополнительно к использованию инструментов выше государство снижает налоги. Снижение налогов приводит к увеличению деловой активности, что отражается на росте количества торговых операций, а следовательно опять приводит к увеличению базы налогообложения;

6. Правительство ставит себе целью достичь оптимального уровня инфляции, поэтому оно будет увеличивать свой долг и "печатать" деньги до тех пор, пока реальный уровень инфляции не достигнет целевого.

7. Правительство может увеличивать свой долг и делать его таким, каким ожидает свои будущие поступления налогов.

8. Управляя инфляцией сейчас и в будущем, правительство имеет модель поступления денег в будущем и может не отказываться от использования инструментов, которые подразумевают под собой увеличение долга, т.е. государственный долг США будет расти.

9. Покупка частных активов увеличивает денежное предложение на рынке, не ухудшая баланса своей «бухгалтерии».

Согласно этим документам ФРС и Казначейство действуют скоординированно, хотя допускается и обратное, но подразумевается, что обратное маловероятно. Одна из основных целей — более равномерное перераспределение богатства среди населения страны.

Покупая частные активы ФРС решает свои проблемы и проблемы государства (увелчиивает инфляционные ожидания и уменьшая стоимость обслуживания долгов), получая взамен вполне осязаемые залоги, пусть даже их текущая реальная цена будет меньше той, по которой эти активы были куплены. Сам факт покупки активов — это еще один способ прямого кредитования экономики, минуя банковскую систему.

Управление инфляционными ожиданиями дает возможность с одной стороны сокращать реальную стоимость госдолга, с другой стороны даже при снижении налогов увеличивать базу налогообложения, с третьей стороны привлекать в экономику частные инвестиции, тем самым улучшая деловую активность, возвращая на место механизмы межбанковского кредитования и кредитования частного бизнеса банками.

Чуть дальше по ссылкам было еще три вывода:
1. при использовании этой модели ФРС и Казначейство могут спокойно превышать все общепринятые мыслимые и немыслимые лимиты (еще необщепринятые) по созданию долгов (привет фаталистам).

2. без понимания, чего на самом деле боится ФРС, и как они с этим борются, действия ФРС кажутся нелогичными.

3. Бен Шолом Филлипович Бернанке больше всего боится дефляции, поэтому уже даже не боится использовать способы защиты от нее, которые будут успешными только при наличии инфляции.

Saturday, March 5, 2011

Насколько хорошо вы знаете английский?

Я все время считал, что англиский знаю неплохо. Я учился в школе с усиленным изучением английского языка. У нас было 9 (девять) уроков в неделю, 6 уроков грамматики, 2 литературы (сначала английская, потом американская) и 1 урок страноведения (аналог нашего предмета История, но там была история других стран, преподаваемая на языке этих стран).

За время училища язык подзабыл, но, как говорят, мастерство не пропьешь — моей первой работой стала компания, где начальник по-русски понимал два-три слова, т.е. общаться с первого дня приходилось на английском.

Дальше пошло-поехало, английский спасал от безработицы меня постоянно, т.к. хороших знаний предметной области было уже явно маловато, чтобы иметь интересную работу с достойной оплатой.

Думая, что жизнь идет по накатанной дороге, и что своим знанием языка надо пользоваться на полную, я случайно возжелал пройти тест на возможность иммиграции в Австралию. Было это не так уж и давно, года полтора-два назад. Тест, язык я знаю плохо. Нет, сделать так, чтобы меня безошибочно понимали, не проблема, но вот ежедневно писать и говорить так, чтобы меня не считали безграмотным — вот она самая большая проблема.

Хотя я и продолжал использовать знание языка в своей ежедневной работе, я отнесся к результату теста настроженно. Неужели я на самом деле плохо знаю язык?? Беспристрастный анализ показал, что да — я все время общался с неносителями языка: учитель в школе, завуч по английскому в школе, предподаватель в училище, начальник в голландской конторе и даже после голландской компании все время приходилось общаться с немцами, шведами, голландцами, французами, венграми, американцами, но только не с бритишами.

Когда я впервые начал активно общаться с бритишами, у меня был шок. Я все время переспрашивал, что сказал мой собеседник и просил перефразировать. Вот оно влияние привычки общаться с экспатами на неродном для них языке — теряется чувство языка, забывается грамматика, появляется привычка говорить на языке с акцентом тех людей, с кем чаще всего общаешься (голландцы и немцы меня часто воспринимают за своего).

Не верите, что такое может быть? Пожалуйста. Сейчас будет очень короткий десятиминутный тест, после которого вы сами можете поделиться своими ощущениями в комментах, а также рассказать, насколько хорошо вы понимаете то, о чем говорят в ролике.

Смотрите шикарный ролик, попробуйте отвлечься от титров и попробуйте понять, что же Чарли Брукер на своем родном языке:




Или вот еще один. Попробуйте не обращать внимания на титры:




Что? Сложно отвлечься от русского перевода? или вы еще себя успокаиваете, что без русских титров способны понять, о чем он говорит?

Вот ссылка на оригиналы: Charlie Brooker - Generic News Report,  Charlie Brooker. Aspirational TV. Получите удовольствие. Если вы не осилите, поищите на Ютюбике эти же ролики, но с субтитрами на английском. Думаю, что 90% «знающих язык» с пониманием ролика с первого раза не справятся, но именно это смотрят британские домохозяйки, и именно этот язык я должен был учить в школе...

Я уже неделю пытаюсь привыкнуть к их настоящему языку, у меня прогресс, но я еще далек от идеала. Так и слышу у себя за спиной: «Садись, Колесниченко, сегодня у тебя двойка по английскому».

За понимание! Спасибо тебе, Джон

У меня есть один хороший знакомый. Его зовут Джон. Джон живет в Нидерландах, хотя его родина — Великобритания. Очень улыбчивый, очень приятный в общении человек, который всегда приходит на помощь, когда у компаний из СНГ не получается поладить с западным менталитетом, а неполадки при общении с западными людьми у СНГшников возникают постоянно.

В чем заключается проблема, которая является причиной непонимания между НАМИ и ИМИ я разбирался на прошлых выходных. У нас вышла маленькая такая дискуссия о русских медведях, балалайках и не понимающих буржуях, кому интересно почитать в оригинале, могу дать ссылку на Linkedin'е. Со стороны непонимаемых "наших" выступили румыны, чехи, болгары вроде бы тоже жаловались, что их не понимают. Основная мысль этих товарищей заключалась в том, что с ними не хотят вести бизнес немцы, голландцы, французы, смотрят на них свысока, не отвечают на письма и прочее. Когда добрались до деталей, оказалось, что "наши люди" т.е. вот эти чехи, словаки, болгары, румыны просто хотели, чтобы было так, как сказали они, и никак по-другому.

Сказал один "наш", чтобы западная компания в обязтаельном порядке отвечала на его письмо в течение двух дней — значит так и должно быть. Сказал второй, что ответ на его факс должен прийти через два дня — значит, это должно приниматься за правило. О звонках мне тоже понравилось, оказывается, я должен отвечать на все звонки, которые приходят на мой телефон.

Пришлось с ребятами немного, но жарко поспорить, чуть на личности не перешли :). Ребята по старой социалистической традиции вкючили режим "мы старше, у нас больше опыта, кто-кто, а мы-то понимаем в колбасных обрезках, мы жизнь уже прожили", в ответ пришлось немного постебаться, макнуть чуть-чуть и погрузить в реальность, иначе бы они меня совсем не услышали.

А реальность заключается в том, что если вы хотите с кем-то вести бизнес, надо, чтобы тот человек, с которым подразумевается бизнес, вас понимал. Не на уровне языка, а на уровне идеи, которую вы до него хотите донести. Если ему непонятно, зачем вы к нему обратились, не ему надо менять свое виденье и восприятие происходящего, а тому, кто обращается, т.е. опять таки вам. И это практически закон. Я видел считанные единицы таких людей, как Джон, которые работают на компанию, чьи услуги нужны всем, даже у нас в Украине или России, напрягаются и пытаются вас понять, когда проблема у вас. Он на самом деле мог бы включить идиота и сказать, что у вас, мол, проблемы, вы и разбирайтесь, вам оно больше надо, чем мне — вперед.

PS.
Вчера вечером на клавиатуру вылил чуть-чуть темного пива Fest, клавиатуру вовремя спас, все клавиши живые, некоторые клавиши работают, но в пазах ходят туго, т.к. пиво хорошее, качественное и склеило клавиши с корпусом :) Из-за этого написал мало, но, надеюсь, по существу.